来源：湖州晚报        发稿时间：2018-10-06 12:13:52        发稿编辑：影子

　　行政审批处是环保部门的一个窗口，也是面向群众、服务群众的第一线。 2011年，林兰被派驻至浙江省湖州市行政服务中心环保窗口工作，在6年的工作中，她始终坚持把群众利益放在第一位，想群众所想、急群众所急，认真当好环保部门服务群众、服务基层、服务企业的“排头兵”。

　　2016年2月，

窗外大雪纷飞，即将临产的林兰坚守工作岗位。同事们担心她上下班路上的安全，劝她早点在家休息待产，她却坚持来上班。她说：“我要确保和接替岗位的同事交接好，如果交接出了问题，可能会造成企业和老百姓的损失。”直到生产前一天，林兰依然坚持在工作岗位上。

　　遇到原则问题，林兰守住底线，绝不退让，避免很多污染项目的进驻，保持多年审批工作“零失误”。曾经有企业业主对环保部门的决定不理解，情绪激动，林兰耐心解释，并从业主角度帮其想办法挽回损失。凭借出色的工作表现，她先后获行政服务中心“服务明星”“共产党员先锋岗”、支持浙(湖)商创业创新工作先进个人等荣誉称号。

　　市环保部门“最多跑一次”改革过程中，林兰积极参与审批体制改革工作，在依法依规的前提下，热情帮助企业解决难题。一家上海落地湖州的企业解决环评审批过程中遇到了问题，林兰用自己多年的业务积累，及时发现问题并多次督促中介机构改正，同时对企业材料进行容缺受理，最后让企业在最短时间内拿到环评审批文件。该企业接到通知当天，特地制作一面锦旗，感谢林兰为企业排忧解难的服务精神。